Papír uvnitř, tiskárna stávkuje. Co s tím?

Zaseknutí papíru (Paper Jam) je nejčastější, ale také nejzrádnější závada tiskáren. Většinou se stane v tu nejméně vhodnou chvíli. Instinkt velí za papír zatáhnout a vytáhnout ho ven. Nedělejte to. Pokud papír nejde vyjmout lehce, hrubá síla napáchá více škody než užitku.

Proč je nebezpečné tahat papír silou?

• Utržení čidel: Uvnitř tiskárny jsou miniaturní plastové "zobáčky" (senzory), které hlídají průchod papíru. Při zpětném tahu se snadno ulomí. Oprava takové drobnosti pak vyžaduje rozebrání celé tiskárny.

• Neviditelné zbytky: Papír se často přetrhne a malý kousek zůstane hluboko v útrobách tiskárny (např. v zapékací jednotce). Tiskárna pak neustále hlásí chybu, i když "nic nevidíte".

• Poškození převodů: Násilné otáčení válci proti směru tisku může očesat plastová ozubená kolečka motoru.

Jak to řešíme my? K zaseknutému papíru se dostáváme odborně – v případě potřeby demontujeme kryty nebo vyjmeme tiskový válec.

1. Šetrné vyjmutí: Odstraníme papír vcelku, aby uvnitř nic nezůstalo.

2. Kontrola cizích předmětů: Často zjistíme, že zásek nezpůsobil papír, ale zapadlá propiska, sponka, mince nebo gumička, která blokuje dráhu. I to umíme vyřešit.

3. Údržba podávání: Pokud se papír zasekává opakovaně, je to často "ošoupanými" podávacími kolečky, která prokluzují. V rámci opravy je vyčistíme speciálním roztokem (Renovator), aby papír zase brala spolehlivě jeden po druhém.

Vraťte tiskárnu do provozu bez rizika, že z malé nehody uděláte velkou opravu.