Zapomněli jste heslo? Telefon po vás chce Google účet? Vyřešíme to.

Stává se to častěji, než si myslíte. Zapomenete gesto nebo PIN, telefon obnovíte do továrního nastavení tlačítky, a on vás nemile překvapí. Místo úvodní obrazovky se objeví hláška: "Zařízení bylo resetováno. Chcete-li pokračovat, přihlaste se pomocí účtu Google, který byl v zařízení dříve synchronizován."

Pokud neznáte heslo k původnímu emailu, máte v ruce jen těžítko. Této funkci se říká FRP (Factory Reset Protection) a je to bezpečnostní pojistka proti krádeži. Bohužel se často obrátí proti poctivým majitelům.

Kdy tuto službu potřebujete?

• Zapomenuté údaje: Obnovili jste svůj starý telefon pro dítě nebo babičku, ale už nevíte, jaký Google účet tam byl.

• Koupě z druhé ruky: Koupili jste telefon na inzerát, ale prodávající ho zapomněl odhlásit z Cloudu.

• Firemní telefony: Zaměstnanec odešel, vrátil zamčený telefon a nikdo nezná jeho heslo.

• Zapomenuté gesto/PIN: Telefon nejde odemknout a chcete ho vymazat, abyste ho mohli znovu použít (pozor, tím přijdete o data, ale telefon zachráníte).

Jak to probíhá? Nejedná se o běžnou opravu šroubovákem. Používáme specializovaný servisní software a boxy, které dokáží komunikovat přímo s procesorem telefonu a tento softwarový zámek trvale odstranit. Po našem zásahu bude telefon ve stavu "jako nový" – tedy bez hesla, bez původního Google účtu a připravený pro přihlášení nového uživatele.

⚠️ Důležité upozornění: Tato služba je určena pouze pro legální majitele zařízení. Odblokování provádíme pouze u telefonů, které nejsou nahlášeny jako kradené (Blacklist). Vyhrazujeme si právo odmítnout odblokování při podezření na trestnou činnost.